Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Informații Generale

LuxCore se angajează să protejeze confidențialitatea datelor personale ale clienților noștri. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Informații pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații de identificare personală: nume, prenume, vârstă, adresă de email, număr de telefon, informații despre starea de sănătate relevantă pentru programele de fitness.

Informații despre preferințe: programele de fitness preferate, obiectivele de sănătate, restricțiile alimentare, istoricul medical relevant pentru exerciții fizice.

Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site, paginile vizitate.

3. Cum Folosim Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Personalizarea programelor de fitness și wellness în funcție de nevoile dumneavoastră
• Contactarea dumneavoastră pentru programarea consultațiilor și sesiunilor de antrenament
• Trimiterea de informații relevante despre serviciile noastre și sfaturi de sănătate
• Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analiza feedback-ului clienților
• Respectarea obligațiilor legale și de siguranță în contextul activităților fizice

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consensului explicit pentru activitățile de marketing, pe baza necesității contractuale pentru prestarea serviciilor și pe baza interesului legitim pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim informațiile dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații specifice:

• Cu profesioniștii din domeniul medical, cu acordul dumneavoastră explicit
• În cazul unei emergențe medicale, pentru protejarea sănătății dumneavoastră
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru protejarea drepturilor noastre

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate în sisteme securizate și accesul este restricționat doar la personalul autorizat.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, conform obligațiilor legale și pentru protejarea intereselor legitime ale ambelor părți.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi comunicate prin actualizarea datei de pe această pagină și prin notificare directă când este cazul.

11. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru.